教程10-31
zepeto苹果ios冲完钱之后不想花了怎么办,能后申请退款吗?下面游戏吧小编就为大家详细介绍zepeto苹果ios退款方式。
谷歌PlayStore和苹果App Store的用户可直接在对应的应用商店中退款,开发商无法直接给用户退款。请先确认APP支付退款的步骤,再进行退款。
具体步骤
App Store应用的退款方式复杂并且填写内容繁冗,而且伴随着被拖入黑名单的风险,简称“不能说的秘密”,因为也许在大量信息填写以及邮件反馈过程中,用户被烦心取代了维权的“愤恨”。App Store提供统一的售后技术支持——Express Lane(快速通道),用户可以通过这个服务联系技术及客服人员。(iTunes相关问题反馈界面:https://expresslane.apple.com/Issues.action)
1、用户需要登陆iTunes软件,依次访问“Store”->“显示我的账户”,在其中查询并且记录退款应用的购买日期及订单号。
2、登陆Express Lane中iTunes的服务内容(https://expresslane.apple.com/Issues.action),点击“已购买内容的质量”来反馈退款需求(需要填写日期及订单号)。
3、一般在24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向发信方联系,并提出其他的建议方法。此时只要坚定的选择退款,一般都可以完成——不过退款次数过多,或者理由牵强等情况会导致iTunes账号被拖入黑名单,进而对于购买及使用App产生限制,所以一般很少有人会为了低廉的App承担退款的风险。
4、苹果会通过邮件通知你的申请审核情况(一般在5个工作日内,不过速度已经越来越快),在该网页还可以查看审核情况。审核通过后,退款将会通过你的付款方式原路返还,短时间内就会回到你账户。
5、需要注意的是,各位需要在购买App后的90天内申请退款。
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